
In het kort
- Nieuwe leverancier zegt uw oude contract op (overstapservice).
- U komt nooit zonder stroom of gas te zitten.
- Houdt rekening met uw opzegtermijn om boetes te voorkomen.
- Het proces duurt gemiddeld 4 tot 6 weken.
Stappenplan Overstappen
Volg deze stappen voor een soepele overgang naar een nieuwe leverancier:
- Vraag een voorstel aan: Neem contact op met onze specialisten voor een vrijblijvend aanbod op maat. Let op de contractduur en eventuele voorwaarden.
- Aanmelden: Heeft u een keuze gemaakt? Meld u aan bij de nieuwe leverancier. U ontvangt een bevestiging per e-mail.
- 14 dagen bedenktijd: U heeft wettelijk altijd 14 dagen de tijd om kosteloos van de overstap af te zien.
- Meterstanden doorgeven: Vlak voor de definitieve overstapdatum vraagt de nieuwe leverancier om uw meterstanden. Bij een slimme meter gaat dit automatisch.
Wanneer moet u zelf opzeggen?
In 95% van de gevallen regelt de overstapservice de opzegging. Er is één belangrijke uitzondering: als u verhuist.
Bij een verhuizing neemt u in principe uw contract mee naar het nieuwe adres. Wilt u toch overstappen? Dan moet u zelf uw contract opzeggen bij de oude leverancier en een nieuwe aanvragen voor het nieuwe adres.
Voorkom Dubbele Contracten
Een veelgemaakte fout is te vroeg aanvragen terwijl het oude contract nog lang loopt. Controleer altijd de einddatum van uw huidige vast contract. Als u meer dan 2 maanden te vroeg overstapt, kan uw oude leverancier een opzegboete in rekening brengen.
Tip: Weet u de einddatum niet? Check uw contract of bel uw huidige leverancier voordat u overstapt.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het overstappen?
Kom ik zonder stroom of gas te zitten?
Regelt de nieuwe leverancier de opzegging?
Wat heb ik nodig om over te stappen?
Klaar voor de volgende stap?
Vraag vrijblijvend een offerte aan voor uw situatie of neem contact op met onze experts voor een persoonlijk adviesgesprek.
